Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont la société CULTURE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site. Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société CULTURE (SAS), dont le siège social est situé 4 rue du Général Lanrezac, 75017 Paris.
Contact : contact@weareculture.fr
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez et celles nécessaires au fonctionnement du site :
- Demande de réservation : prénom, coordonnées (téléphone, e-mail le cas échéant), établissement souhaité et informations relatives à votre demande.
- Inscription à la newsletter : nom, prénom et adresse e-mail.
- Navigation : données de mesure d’audience collectées via des cookies, sous réserve de votre consentement (voir notre Politique de cookies).
Finalités et bases légales
- Traiter vos demandes de réservation — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Vous adresser notre newsletter — base légale : votre consentement, révocable à tout moment.
- Mesurer l’audience et améliorer le site (Google Analytics 4 via Google Tag Manager) — base légale : votre consentement.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes habilitées de la société CULTURE. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants :
- Infomaniak Network SA (hébergement du site, Suisse) ;
- Formidable Forms (gestion des formulaires) ;
- SMTP2GO (acheminement des e-mails transactionnels, serveurs situés dans l’Union européenne) ;
- Google Ireland Ltd (mesure d’audience — Google Analytics 4 / Google Tag Manager).
Les réservations effectuées via des plateformes partenaires (telles que Zenchef) se font sur leurs propres sites et sont régies par leurs politiques de confidentialité respectives. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Transferts hors Union européenne
L’hébergement est assuré en Suisse, pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne. La mesure d’audience via Google peut entraîner un traitement de données hors de l’Union européenne ; ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou certification au Data Privacy Framework).
Durées de conservation
- Demandes de réservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis suppression, dans la limite de 3 ans au titre de la relation client.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription, et au plus tard 3 ans après notre dernier contact.
- Cookies de mesure d’audience : durée précisée dans la Politique de cookies.
Sécurité
La société CULTURE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@weareculture.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données : contact@weareculture.fr